Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je:
Vindue Dominik Porębski
NIP: 7343319638
E-mailová adresa: biuro@vindue.pl
V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na výše uvedenou e-mailovou adresu.
2. Cíle a důvody zpracování údajů
2.1. Kontaktní formulář / rychlá kalkulace
Údaje uvedené ve formuláři (jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy) zpracováváme za účelem:
- poskytnutí odpovědi na dotaz,
- příprava ocenění,
- kontaktu ohledně nabízených služeb.
Právní základ:
Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – činnosti směřující k uzavření smlouvy.
Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce (komunikace se zákazníky).
2.2. Kontakt e-mailem nebo telefonicky
V případě přímého kontaktu jsou údaje zpracovávány výhradně za účelem korespondence nebo rozhovoru a poskytování služeb.
Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
2.3. Poskytování služeb
Pokud se rozhodnete pro službu (např. měření, montáž, prodej), zpracováváme údaje za účelem plnění smlouvy.
Právní základ: Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
2.4. Google Analytics 4 (GA4) a marketing
Webová stránka vindue.pl využívá Google Analytics 4 k analýze návštěvnosti webu a vytváření statistik. GA4 zpracovává mimo jiné:
- IP adres (anonymizovaný),
- události na stránce,
- údaje o zařízení a prohlížeči.
Kromě toho můžeme analytické údaje využívat k cílení reklam Google Ads (remarketing), pokud s tím uživatel vyjádřil souhlas.
Právní základ:
Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas (vyjádřený v banneru cookies).
Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce (analytika a statistiky).
2.5. Soubory cookie
Tato stránka používá soubory cookie pro následující účely:
- technických (nezbytných pro fungování stránky),
- analytických (GA4),
- marketingových (reklamy/remarketing po souhlasu).
Uživatel může změnit nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo pomocí banneru souhlasů.
3. Google Analytics 4 – podrobnosti
V rámci GA4 se používají:
- anonymizace IP adresy,
- uchovávání údajů po dobu stanovenou v panelu GA,
- žádné použití údajů pro propojení se službami Google nad rámec souhlasu.
Společnost Google LLC může zpracovávat údaje v USA, avšak tak činí na základě aktuálních bezpečnostních opatření v souladu s GDPR.
4. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předány:
- firmám poskytujícím hostingové služby,
- dodavatelům analytických nástrojů (Google),
- firmám poskytujícím marketingové služby (např. Meta, Google Ads – pouze s vaším souhlasem),
- účetní kanceláři (pokud bude uzavřena smlouva).
Správce neprodává osobní údaje.
5. Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme po dobu:
- max. 12 měsíců – kontaktní dotazy, které nevedly ke spolupráci,
- čas potřebný k realizaci smlouvy a účetních povinností – v případě zákazníků,
- do momentu wycofania zgody – w przypadku zgód marketingowych i analitycznych.
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- přístupu k vašim údajům,
- oprava údajů,
- vymazání údajů („právo být zapomenut“),
- omezení zpracování,
- přenos dat,
- námitky proti zpracování,
- odvolání souhlasu kdykoli,
- podání stížnosti předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění svých práv kontaktujte: biuro@vindue.pl
7. Dobrovolnost poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro:
- získání cenové nabídky,
- obdržení odpovědi na dotaz,
- realizace služby.
8. Automatizované rozhodování
Správce nepoužívá profilování ani automatizované rozhodování na základě osobních údajů.
9. Změny v politice
Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány za účelem přizpůsobení se změnám v právních předpisech nebo způsobu fungování webových stránek.